“我们自研的AI智能体覆盖医疗服务诊前ღ✿✿、诊中胜者无敌ღ✿✿、诊后全流程ღ✿✿,率先实现了AI技术在医疗临床的深度应用ღ✿✿,这主要受益于天津在数字经济和医改领域的前瞻设计ღ✿✿,让在天津落地成长的我们ღ✿✿,成为了行业及全国的领头羊ღ✿✿。”微医控股联席董事会主席兼总裁张君说ღ✿✿。
2025年以来ღ✿✿,“AI”(人工智能)一词收获前所未有的热度ღ✿✿。很多人不知道的是ღ✿✿,中国首家人工智能总医院就诞生在天津ღ✿✿。
AI医疗领域的这个“首家”为什么花落天津?人工智能总医院到底是什么“AI新物种”?他们在AI医疗领域做对了哪些事?来听医生ღ✿✿、患者和企业怎么说ღ✿✿。
日前ღ✿✿,在国内知名医疗大模型评测平台MedBench的新一轮自测榜单中ღ✿✿,微医控股有限公司(以下简称“微医控股”)的微医医疗大模型排名第一ღ✿✿。此外凯发k8官方网站ღ✿✿,ღ✿✿,在过去半年间另一权威医疗大模型评测平台CMB的评测中ღ✿✿,微医医疗大模型也多次登顶ღ✿✿。
“按2023年收入划分ღ✿✿,微医控股已是中国AI医疗健康解决方案的最大提供商ღ✿✿。”谈及落地天津4年多以来的成长速度ღ✿✿,张君直言“没想到”ღ✿✿。
2015年ღ✿✿,微医控股首创中国第一家互联网医院乌镇互联网医院ღ✿✿,并成功促进了互联网医疗行业规范的建立ღ✿✿。2017年ღ✿✿,微医携手浙江大学建设睿医人工智能研究中心ღ✿✿,前瞻性地推动医疗健康领域人工智能技术的研发应用ღ✿✿。2020年ღ✿✿,得益于AI能力的不断积累ღ✿✿,微医控股开始依托天津互联网医院建设人工智能医院ღ✿✿。同年ღ✿✿,天津市政府启动天津市数字健共体建设ღ✿✿。这一顶层设计ღ✿✿,为天津催生出中国第一家人工智能总医院打下坚实基础凯发k8国际股份有限公司ღ✿✿。
微医控股在多年医疗健康行业的深耕中发现ღ✿✿,互联网只能赋能医疗服务的部分场景ღ✿✿,要实现全流程医疗服务的赋能ღ✿✿,进而提质增效ღ✿✿,必须线年ღ✿✿,在天津市政府的支持指导下ღ✿✿,数字健共体逐步升级为“AI健共体”ღ✿✿,共建按人头按价值付费的健康责任制服务模式ღ✿✿。其中ღ✿✿,微医人工智能医院承担了“总技术赋能ღ✿✿、总健康责任ღ✿✿、总绩效统筹”三大职能ღ✿✿,成为区域AI健共体的驱动引擎人工智能总医院ღ✿✿。
“直到现在ღ✿✿,我还记得第一张健共体处方流转的情景凯发k8一触即发ღ✿✿,ღ✿✿,患者用手机在线上复诊ღ✿✿、开方ღ✿✿、完成医保支付ღ✿✿,再收到配送到家的药品ღ✿✿;也记得患者用手机预约后ღ✿✿,医护上门服务时的惊喜ღ✿✿;更记得AI医生第一次在基层医疗机构部署时ღ✿✿,医生的惊叹和兴奋ღ✿✿。”见证了微医控股落地天津ღ✿✿、生根天津并持续成长ღ✿✿,微医控股高级副总裁兼微医云平台总裁闫晋红感触颇深ღ✿✿,“这些年ღ✿✿,我们探索中国第一家人工智能总医院赋能健共体落地运营的每个第一次ღ✿✿,都是在天津这座高度开放包容ღ✿✿、敢于探索的城市中摸索实践的ღ✿✿。”
健共体在天津生根ღ✿✿、发展的五年间ღ✿✿,AI逐步成为效能提升的核心驱动力ღ✿✿。在对比行业同类竞品时ღ✿✿,微医控股数智中心总经理孙海洋介绍ღ✿✿,微医控股的AI医疗产品目前具备诸多行业领先优势凯发k8国际股份有限公司ღ✿✿,例如在整合先进的大模型输出可能性诊疗方案基础上ღ✿✿,由国家级医疗专家团队支持凯发k8国际股份有限公司ღ✿✿,打造出专病临床诊疗路径并进行验证ღ✿✿,率先实现了AI医疗应用的“临床可行性”ღ✿✿。此外ღ✿✿,在与其他AI医疗产品的竞争中ღ✿✿,微医控股不仅具备技术上的核心优势ღ✿✿,更是在体制机制创新的驱动下ღ✿✿,率先实现在天津健共体规模化落地应用凯发k8国际股份有限公司ღ✿✿,实打实地赋能医院ღ✿✿、助力医生ღ✿✿、服务患者ღ✿✿。目前ღ✿✿,在这第一家中国人工智能总医院的赋能下ღ✿✿,天津市健共体已为100多万居民提供慢病管理服务ღ✿✿。
基于天津市政府对AI技术在各领域探索应用的大力支持胜者无敌ღ✿✿,微医天津人工智能总医院将AI技术深度应用于医疗实践ღ✿✿,在健共体各医疗机构嵌入“AI医生ღ✿✿、AI药师ღ✿✿、AI健管ღ✿✿、AI智控”4大智能体ღ✿✿,构建了“医ღ✿✿、药ღ✿✿、检凯发k8国际股份有限公司ღ✿✿、健ღ✿✿、管”医疗服务全流程闭环的智能化服务体系ღ✿✿。AI在医疗服务中带来显著的提质增效作用ღ✿✿,如基层医疗机构及医生服务能力有效提升ღ✿✿,在管患者的健康指标不断改善ღ✿✿,慢病医保支出增速下降凯发k8(国际)官方网站ღ✿✿,从而实现基层医疗机构胜者无敌ღ✿✿、医生ღ✿✿、患者ღ✿✿、卫健及医保部门的多方共赢ღ✿✿。这一模式为全国医改提供了新的思路和借鉴ღ✿✿。
“对基层医生来说ღ✿✿,人工智能总医院部署的AI医生不仅帮助我们开展更精准规范的诊疗服务ღ✿✿,而且也在诊疗其他环节帮助我们做得更好ღ✿✿。”西青区中北镇社区卫生服务中心全科门诊副主任周新文说ღ✿✿。
西青区中北镇社区卫生服务中心是与微医控股较早完成健共体签约的天津基层医疗机构之一ღ✿✿,早在2020年ღ✿✿,这里率先开出了第一张健共体处方单ღ✿✿。几年下来ღ✿✿,健共体模式让该院的诊疗服务能力得到实打实的提升ღ✿✿。特别是“AI医生”的引入ღ✿✿,让周新文感触很深ღ✿✿。
最直观的改变ღ✿✿,是基层医生的诊疗和用药能力的提升ღ✿✿。周新文表示ღ✿✿,对临床实践来说K8·凯发(中国)天生赢家·一触即发ღ✿✿。ღ✿✿,新药层出不穷ღ✿✿,临床诊疗指南也会与时俱进ღ✿✿,相比于二三级医院ღ✿✿,基层医生接触的患者较少ღ✿✿,有时患者会拿出他们从没见过的药品ღ✿✿。以往遇到这样的情况ღ✿✿,他们只能请患者继续去二三级医院就诊ღ✿✿、取药ღ✿✿。“AI医生”部署后ღ✿✿,这种情况得到改善它能结合患者最新疾病进展和生理指标情况ღ✿✿,基于最新的临床指南和专家共识ღ✿✿,为医生推荐完备且高性价比的用药参考方案ღ✿✿,帮助基层医生为患者提供精准ღ✿✿、规范的诊疗及用药方案ღ✿✿。
“AI医生嵌入在我们原有的操作系统中ღ✿✿,操作简单便捷ღ✿✿。在它的辅助下ღ✿✿,我们服务患者的能力得到提升ღ✿✿,这对医生和患者都是好事ღ✿✿。”周新文说ღ✿✿。
与此同时ღ✿✿,医院的医保拒付率也有了明显下降ღ✿✿。近年来人口老龄化进程加速ღ✿✿、慢性病发病率上升ღ✿✿、新药物新技术不断推出ღ✿✿,让医保基金的稳健运行不断承压ღ✿✿。周新文介绍ღ✿✿,由于不同地域胜者无敌ღ✿✿、人群的医保政策差异ღ✿✿,医生开具处方时ღ✿✿,可能会因为不熟悉最新的医保监管规则等原因遇到医保拒付ღ✿✿,这会对医院运营造成损失ღ✿✿。
“以前ღ✿✿,我们都把容易出错的审核规则打印出来贴在电脑旁时刻提醒自己ღ✿✿。而现在ღ✿✿,AI把医疗管理ღ✿✿、合理用药ღ✿✿、医保监管审核规则智能融合ღ✿✿,形成实时高效的风控引擎ღ✿✿,我们开药时ღ✿✿,它会弹窗提示ღ✿✿,帮我们直接降低医保拒付的风险ღ✿✿。患者ღ✿✿、医院的权益得到有效保障ღ✿✿,也优化了我们诊疗服务的效率ღ✿✿。”周新文一边在系统中演示ღ✿✿,一边说道ღ✿✿。
64岁的糖尿病患者强薇是中北镇社区卫生服务中心慢病管理中心的家庭医生签约患者ღ✿✿,每周做完例行检查后ღ✿✿,她会拿到一份由“AI健管”和健康管理师共同生成的报告ღ✿✿,这份报告不仅有她历次血糖数据变化分析ღ✿✿、个性化注意事项ღ✿✿,还有针对她当前身体状况的饮食ღ✿✿、运动等方面的建议ღ✿✿。
“签约到现在ღ✿✿,感觉家庭医生团队真的在一直管我ღ✿✿。这让我觉得心里挺热乎的ღ✿✿,也更有坚持控血糖的动力了ღ✿✿。”强薇说ღ✿✿。
西青区中北镇社区卫生服务中心副院长张裕表示ღ✿✿,AI技术的应用ღ✿✿,正切实地为诊疗及健康管理全流程提效ღ✿✿,优化了患者的体验ღ✿✿,也降低了医生的潜在风险ღ✿✿。
“像我们这样的基层医院ღ✿✿,日常服务最多的就是慢病患者ღ✿✿,这样的患者更需要进行日常管理ღ✿✿、干预ღ✿✿,更需要持续提高依从性ღ✿✿。有了AI健管的帮助ღ✿✿,我们能为患者做得更多ღ✿✿,比如对患者按健康指标进行分级管理ღ✿✿,为患者制定个性化健康管理方案等胜者无敌ღ✿✿。患者也会觉得自己时刻被关注着ღ✿✿、有人在管ღ✿✿,对我们的信任和自我管理的意愿都会提高ღ✿✿。”张裕说ღ✿✿。
2025年全国两会期间ღ✿✿,政府工作报告中提到今年工作任务之一就是“激发数字经济创新活力ღ✿✿。持续推进人工智能+行动ღ✿✿,将数字技术与制造优势ღ✿✿、市场优势更好结合起来ღ✿✿,支持大模型广泛应用”张君表示胜者无敌ღ✿✿,目前微医控股“AI+医疗”的发展方向与这一部署高度吻合ღ✿✿,微医控股深耕AI医疗领域的信心和决心大大增强ღ✿✿。
站在改革成果上再向前望ღ✿✿,未来的AI医疗会朝着什么方向前进?AI总医院将如何迭代?微医控股还将如何继续深耕ღ✿✿、继续领先?
在AI医疗领域ღ✿✿,微医控股未来将进一步打造提升人工智能总医院ღ✿✿,持续优化行业领先的大模型ღ✿✿,结合高质量的医疗领域知识及数据ღ✿✿,将前沿AI技术的能力与医疗严谨性深度融合ღ✿✿,并在业务场景中不断验证ღ✿✿、增强ღ✿✿,真正成为医疗行业智能化升级的先行者和引领者ღ✿✿。
闫晋红表示ღ✿✿:“人工智能总医院内嵌的4个AI智能体均是在我国现有法律法规等前提下开发和使用的ღ✿✿。以AI医生为例ღ✿✿,与微医控股共同打磨临床诊疗路径的都是相关专科ღ✿✿、病种领域的国家级专家团队ღ✿✿,通过与专家团队反复深度研讨ღ✿✿,有了大量专业诊疗数据的支持和验证ღ✿✿,我们才将模型生成的可能性诊疗方案转变为具备临床可行性的诊疗方案ღ✿✿。”
张君说ღ✿✿:“天津经验的深层价值在于以新质生产力驱动深化医改ღ✿✿。目前胜者无敌ღ✿✿,国内多个城市正相继与微医控股签署战略合作协议ღ✿✿。天津经验既是微医控股的业务样板ღ✿✿,更是全国医改新举措的典型案例ღ✿✿。这些成绩是与天津创新包容的营商环境分不开的ღ✿✿。”
“当科技遇见仁心ღ✿✿,健康守护便有了温度ღ✿✿。我们将用AI技术点亮人文之光让优质医疗化作触手可及的温度ღ✿✿,让科技之光照亮每个需要温暖的角落ღ✿✿。”张君说ღ✿✿。(津云新闻记者侯沐伟)